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| Notre ambition : votre satisfaction
Notre ambition : votre satisfaction
Pour mieux vous connaitre
NOM :
PRENOM :
Email :
Vous êtes situé sur la commune de :
Montvalezan
Sainte-Foy
Villaroger
Lieu :
Hauteville
La Combaz
La Combettaz
La Crétaz
La Devanchaz
La Froide
La Provenchère
La Rochette
La Rosière Centre
La Thuilletaz
Le Bourgeail
Le Chabloz
Le Châtelard
Le Chef-lieu
Le Gollet
Le Griotteray
Le Mousselard
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Le Vaz
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Le Villaret
Les Champaix
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Les Laix
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Lieu :
Sainte-Foy
Bonconseil dessous
Bonconseil dessus
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La Thuile
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La Bathieu
Le Chef-lieu
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Le Jorat
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Le Miroir
Le Raffort
Le Villard
Les Maisonnettes
Les Pigettes
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Montalbert
Notre Dame Planay dessous
Notre Dame Planay dessus
Piperon
Plan bois
Plan du Suel
Planay dessous
Planay dessus
Pravarnier
Rassel
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Viclaire
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Lieu :
L'Epine
La Bonneville
La Gurraz
La Lauzière
La Savine
Le Chapuis
Le Chatelet
Le Chef-lieu
Le Cret
Le Loissel
Le Perthuis
Le Planay
Planchamp
Le Pré
Le Villaron
Les Pravets
Rhonaz
Roche
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Vous êtes :
Un professionnel
Un particulier
Qualité de l'accueil
- Accueil téléphonique
- Ecoute de votre interlocuteur
- Explications fournies
- Réponses à vos attentes
Très satisfait
Satisfait
Assez satisfait
Non satisfait
Sans avis
Qualité de la distribution d'électricité
Avez-vous subi des coupures au cours de ces 12 derniers mois ?
Pas du tout
Peu
Fréquemment
Si oui, aviez-vous été informés au préalable de ces coupures ?
Suffisamment
Pas du tout
Si non, vous as-t-on renseigné de l'origine de ces coupures ?
Suffisamment
Pas du tout
Comment qualifieriez-vous la qualité de la distribution d'électricité sur votre zone d'utilisation?
Très bonne
Bonne
Assez bonne
Mauvaise
Qualité des services de la Régie
Avez-vous fait des demandes techniques auprès de nos services au cours de ces 12 derniers mois ?
Oui
Non
Si oui, que pensez-vous de la réactivité des équipes techniques de la Régie ?
Très bonne
Bonne
Assez bonne
Mauvaise
De leur professionnalisme et de leur disponibilité ?
Très bonne
Bonne
Assez bonne
Mauvaise
La Régie fait partie du patrimoine de la commune : Estimez-vous que ce service de proximité est un facteur important ?
Oui
Non
Estimez-vous que le rapport qualité/prix offert par la Régie est :
Très bon
Bon
Assez bon
Mauvais
Estimez-vous qu'un fournisseur concurrent pourrait vous offrir un meilleur rapport ou service ?
Oui
Non
Ne sais pas
Appréciation générale :
Si vous deviez noter la Régie de manière globale, quelle note sur 20 lui donneriez-vous?
Entre 16 et 20
Entre 11 et 15
Entre 6 et 10
Entre 0 et 5
Vos suggestions et commentaires :
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